Müşteri Takibi

Müşteri Takibi

Müşterilerinizin tüm bilgilerini merkezi bir sistemde yönetin. İletişim geçmişini takip edin, satış süreçlerini optimize edin ve detaylı raporlar alın.

Müşteri Bilgi Yönetimi

Müşterilerinizin temel bilgilerini sisteme kaydedin.

  • Müşteri telefon numarası
  • Sorumlu temsilci ataması
  • Müşteri kayıt tarihi
  • Firmayı nereden duyduğu bilgisi

Görüşme Şekli Takibi

Müşteri ile nasıl görüşüldüğünü kayıt altına alın.

  • Yüz yüze görüşme
  • Telefon ile görüşme

Müşteri Durum Kategorileri

Müşterilerinizi satış durumlarına göre sınıflandırın.

  • Ciddi alıcı
  • Takip edilecek
  • Satın aldı
  • Olumsuz
  • Yeni kayıt

Raporlama Sistemi

Müşteri verilerinize göre raporlar oluşturun.

  • Müşteri durumuna göre raporlama
  • Sosyo ekonomik duruma göre raporlama
  • Temsilci raporları

Müşteri İlişkilerinde Dijital Dönüşüm

E-Yapp müşteri takibi ile potansiyel müşterilerinizi kaçırmayın. Sistematik takip, doğru zamanlama ve kişiselleştirilmiş yaklaşımla satış başarınızı artırın.